Política de Privacidade e Cookies
Última atualização: 9/02/2026
Bem-vindo à Salmare. A tua privacidade e a proteção dos teus dados pessoais são fundamentais para nós. Esta política explica de forma transparente como recolhemos, utilizamos e protegemos a tua informação quando visitas o nosso website ou adquires os nossos produtos.
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos no site é:
Nome: Rebelo Santos & Gonçalves Carvalho Lda
NIF: 517719797
Sede: Rua da Sra do Monte Nº20, 2005-180 Santarém, Portugal
Email: salmare@salmar.pt
Telefone: 910 750 598
2. Que dados recolhemos?
Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para prestar-te o melhor serviço possível:
Informação de Identificação: Nome, NIF (opcional, para faturação).
Informação de Contacto: Email, contacto telefónico e morada de envio/faturação.
Dados de Transação: Informação sobre os produtos adquiridos e método de pagamento (Nota: A Salmare não guarda os dados do seu cartão de crédito; estes são processados diretamente pelas entidades bancárias seguras).
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, recolhidos através de cookies para melhorar a sua experiência no site.
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos os seus dados para as seguintes finalidades:
Processamento de Encomendas: Para enviar os produtos, emitir faturas e gerir devoluções.
Apoio ao Cliente: Para responder a dúvidas ou resolver incidências.
Comunicações de Marketing: Apenas se tiver dado o seu consentimento explícito (ex: subscrição da Newsletter), enviaremos novidades e ofertas exclusivas.
Melhoria do Website: Análise estatística anónima para entender como os clientes navegam na loja.
4. Partilha de Dados
A Salmare nunca vende os teus dados a terceiros. No entanto, partilhamos o estritamente necessário com parceiros que nos ajudam a operar, nomeadamente:
Transportadoras: (Ex: CTT, DPD) para entregar a sua encomenda.
Processadores de Pagamento: Para garantir a segurança das transações.
Serviços de Contabilidade: Para cumprimento das obrigações fiscais.
5. Política de Cookies
O nosso site utiliza cookies para melhorar o desempenho e a tua experiência como utilizador.
O que são cookies? São pequenos ficheiros de texto guardados no teu dispositivo que recolhem informações sobre a navegação.
Tipos de Cookies que utilizamos:
Essenciais: Necessários para o site funcionar (ex: manter produtos no carrinho de compras).
Analíticos: (Ex: Google Analytics) Permitem-nos ver quantas pessoas visitam o site, de forma anónima.
Funcionais: Recordam as tuas preferências (ex: língua ou região).
Como gerir os cookies? A qualquer momento, pode desativar os cookies nas definições do teu navegador. No entanto, note que algumas funcionalidades da loja (como o checkout) podem não funcionar corretamente sem eles.
6. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com o RGPD, tem o direito de:
Aceder: Pedir uma cópia dos dados que temos sobre ti.
Retificar: Pedir a correção de dados incorretos.
Esquecer: Pedir a eliminação dos teus dados (exceto os que somos obrigados a manter por lei, como faturas).
Portabilidade: Receber os teus dados num formato estruturado.
Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar um email para salmare@salmar.pt.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas rigorosas (como encriptação SSL em todo o website) para proteger os teus dados contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado.